网速严重不达标，严重卡顿
编号:202607081529487838
留言日期:2026-07-08 15:29
| 留言人 | 李** | ||
| 受理单位 | 中国联通荆门分公司 | 问题类别 | 投诉 |
| 主题 | 网速严重不达标，严重卡顿 | ||
| 内容 | 我家的宽带用的联通的千兆宽带，实际网速严重不达标，虚标，使用效果差，多次反应没有解决 | ||
| 留言状态 | 【2026-07-09 08:26】留言已被受理 【2026-07-09 08:27】留言正在处理中 【2026-07-14 17:20】留言处理完毕 |
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该留言处理结果
| 回复单位 | 中国联通荆门分公司 | ||
| 处理进度 | 处理完结 | 回复时间 | 2026-07-14 17:20:47 |
| 答复内容 | 尊敬的市民，您好，您的问题已收悉，针对您反映的问题，现将情况回复如下： 您反映情况不属实，您宽带办理联通智家融合套餐199元（湖北）-宽带成员，下行1000M/上行50M，智家工程师上门检测网速正常。已联系您解释，您表示目前使用网速正常。感谢您对我们工作的理解与支持！ 中国联合网络通信有限公司荆门市分公司 2026年7月14日 |
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